国立研究開発法人土木研究所 寒地土木研究所

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発表 「北の道ナビ」にみるインターネット道路情報の利用者ニーズ

作成年度 2002年度
論文名 「北の道ナビ」にみるインターネット道路情報の利用者ニーズ
論文名(和訳)
論文副題
発表会 平成14年度 土木学会支部年次技術研究発表会
誌名(No./号数)
発表年月日 2003/02/01
所属研究室/機関名 著者名(英名)
防災雪氷研究室上村 達也(UEMURA Tatsuya)
防災雪氷研究室加治屋 安彦(KAJIYA Yasuhiko)
防災雪氷研究室山際 祐司(YAMAGIWA Yuji)
抄録
北海道開発土木研究所では、北海道内の主要な道路管理者(北海道開発局、北海道、札幌市、日本道路公団)の監修のもと、道内の道路情報を総合案内するインターネットサイト「北の道ナビ」を平成11年7月から開設・運用している。このサイトに対するアクセスは年々増加しており、平成14年度に入ってからは日あたり平均1、025件(10月末時点)にも及んでいる。また、この「北の道ナビ」上において、平成14年9月から11月にかけてコンテンツやサービスの利用状況把握と改善方策検討のためユーザーアンケート調査を実施した。 本論文では、「北の道ナビ」のアクセスログ分析や距離と時間検索の分析、アンケート調査の結果などから、インターネット道路情報提供に対する利用者ニーズと情報にもとづく利用者行動について分析した結果を報告。
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